隱私權政策

最後更新:2026-05-10

1. 簡介

V社遊戲情報分享平台(V-Games,以下簡稱「本服務」)由 Virtuality 營運,網站位於 games.vkaisha.com。本隱私權政策說明我們在您使用本服務時,如何蒐集、使用、儲存與保護您的個人資料。

使用本服務即表示您同意依本政策蒐集與使用您的個人資料。若您不同意本政策,請勿使用本服務。

2. 我們蒐集的資料

我們會蒐集下列類別的資料:

  • 帳號資訊:電子郵件、顯示名稱、用戶名與頭像。Google 登入時,我們會自第三方登入提供者取得您授權釋出的姓名、電子郵件與頭像 URL。
  • 使用資料:您建立的情報、留言、按讚紀錄、AI 助手對話內容、競標出價、點數/金幣餘額,以及交易與分潤紀錄。
  • 付款資訊:由 Stripe 處理。我們不會於本服務伺服器儲存您的完整信用卡資料,僅保留供對帳所需的 Stripe Session ID、付款金額、收據連結與部分元資料。
  • 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型與裝置識別資訊、請求記錄,用於資安、防詐與診斷。情報的瀏覽次數會以 IP 與 User-Agent 配合每日輪轉的雜湊鹽值產生雜湊後儲存,藉此每日去重,但我們不會以原始 IP 對使用者進行畫像。
  • Cookie 與工作階段:我們會使用必要 Cookie 維持您的登入狀態。我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。

3. 資料用途

  • 提供與維護本服務的核心功能
  • 進行帳號驗證、安全防護與防詐
  • 處理付款、餘額計算、分潤與退款
  • 呈現您的情報、留言、排行榜與競標歷程
  • 將社群情報嵌入向量資料庫並餵入 AI 助手,使其能引用社群知識回覆其他玩家
  • 傳送服務相關通知、安全警示與支援回覆
  • 遵守適用之法律義務

4. 第三方處理者

為提供本服務,我們會將部分個人資料委託受信賴之第三方處理者處理。委託處理之用途包含但不限於下列項目:

  • 身分驗證與第三方登入
  • 應用程式與資料庫託管
  • 付款處理與稅務計算
  • 內容傳遞、效能監控與基本分析
  • AI 模型推論
  • 網路檢索與快取

每一處理者均受其自身之隱私政策與資料保護承諾拘束。如需目前完整的處理者清單,可透過下方聯絡資訊向我們索取。

5. 資料保留

帳號資料於您的帳號有效期間持續保留。情報、AI 對話、交易、分潤紀錄等屬於帳本性質的資料,於您要求刪除帳號後,我們仍可能依稅務、會計或法令要求保留必要紀錄。Web 快取資料(來自網路檢索)於 24 小時內過期並自動清除。

您可隨時透過下方聯絡資訊要求刪除帳號與相關個人資料。

6. 資料安全

我們採用業界標準的安全措施,包括 HTTPS 傳輸加密、託管供應商提供之靜態資料加密,以及以最小權限原則控管資料庫存取。但網際網路傳輸無法達到絕對安全,我們無法保證 100% 安全。

7. 您的權利

依您所在地區之法令,您可能享有下列關於個人資料之權利:查詢、閱覽、複製、更正、刪除、停止處理或要求資料可攜。如欲行使上述權利,請透過下方聯絡資訊與我們聯繫。

在台灣,您依個人資料保護法享有相應權利;在歐盟,您依 GDPR 享有相應權利。

8. 兒童隱私

本服務並非以未滿 13 歲之兒童為主要對象。我們不會在知情情況下蒐集未滿 13 歲兒童之個人資料。如您發現我們不慎蒐集了相關資料,請與我們聯繫,我們將盡速移除。

9. 跨境傳輸

我們所委託之第三方處理者,其伺服器可能位於台灣以外地區。使用本服務即表示您同意您的個人資料可能被傳輸至前述地區進行儲存與處理,並受其當地法律保護。

10. 政策變更

我們得不定期更新本隱私權政策。任何變更會於本頁公告並同步更新「最後更新」日期。重大變更時,我們會以服務內訊息或電子郵件另行通知您。

11. 聯絡我們

對本政策有任何疑問,或欲行使上述資料主體權利,請透過電子郵件與我們聯繫: support@virtualityhub.com